Intégration
Déploiement complet de nos solutions dans votre environnement avec migration des données existantes.
- Analyse des besoins
- Configuration sur mesure
- Migration des données
- Tests et recette
Prestations
Nos services
Nous ne livrons pas seulement un logiciel. De l'analyse des besoins à la maintenance en production, chaque étape est prise en charge par notre équipe à Niamey.
Maintenance
Contrats de maintenance évolutive et corrective pour assurer la pérennité de vos applications.
- Maintenance corrective
- Maintenance évolutive
- Mises à jour régulières
- Sauvegardes automatisées
Formation
Formations personnalisées pour vos équipes sur l'utilisation et l'administration des solutions.
- Formation utilisateurs
- Formation administrateurs
- Support pédagogique
- Sessions en présentiel ou à distance
Support Technique
Assistance technique réactive par téléphone, email ou ticket pour résoudre vos problèmes.
- Support 24/7 sous contrat
- Hotline dédiée
- Gestion des tickets
- Interventions à distance
Développement Sur Mesure
Développement d'applications personnalisées selon vos besoins spécifiques sur Oracle APEX.
- Spécifications fonctionnelles
- Développement agile
- Tests et qualité
- Livraison et déploiement
Hébergement
Hébergement sécurisé de vos applications Oracle APEX sur le cloud Oracle ou sur vos serveurs.
- Cloud Oracle APEX
- Serveurs dédiés
- Sauvegardes automatiques
- Haute disponibilité
Déroulement
Comment se passe un projet
Un projet type, de la première prise de contact à la mise en production.
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1
Analyse des besoins
Nous rencontrons vos équipes pour comprendre vos processus, vos contraintes réglementaires et vos données existantes.
-
2
Configuration et développement
Paramétrage de la solution, développement des spécificités identifiées et reprise de vos données historiques.
-
3
Tests et formation
Recette avec vos utilisateurs, correction des écarts, puis formation des utilisateurs et des administrateurs.
-
4
Mise en production et support
Bascule accompagnée sur site, puis maintenance corrective et évolutive sous contrat.